- Руководит деятельностью отделения и несет ответственность за выполнение службой возложенных на нее функций. - Обеспечивает оптимальный режим работы обслуживаемых систем жилищно-коммунальной службы. - Осуществляет контроль за локализацией и ликвидацией аварий и повреждений в обслуживаемых системах. - Принимает решения по вопросам направления и перемещения оборудования, транспорта, рабочей силы на места аварий. - Анализирует причины аварий с целью их дальнейшего предупреждения.